Правила за извършване на доставка
Доставка и плащане
Доставка
Доставяме на територията на Република България чрез Спиди, Еконт и BOX NOW:
- До офис на Спиди – 3 € (5.87 лв)
- До офис на Еконт – 3 € (5.87 лв)
- До личен адрес (чрез Спиди) – 3 € (5.87 лв)
- До автомат на BOX NOW – 1,60 €, безплатно до 31.10.2026 включително
При поръчка на стойност над 30 € (58.67 лв) доставката е безплатна.
Как работи доставката до автомат на BOX NOW
Автомата избирате в количката, преди да завършите поръчката. Когато пратката пристигне, BOX NOW ви изпраща SMS и имейл с ПИН код, с който я взимате от автомата. Автоматите са достъпни 24/7. Пратката ви чака в автомата 48 часа. Ако не успеете да я вземете, можете безплатно да удължите срока с още 48 часа през проследяването на BOX NOW. Невзетата пратка се връща при нас.
Наложен платеж при BOX NOW не се плаща в брой. BOX NOW ви изпраща линк за плащане по имейл, SMS или Viber. Плащате през него с карта, Apple Pay или Google Pay и след това взимате пратката с ПИН кода.
Поръчки, направени до 14:00 ч. в работен ден, се обработват и изпращат същия ден. Останалите се обработват на следващия работен ден. Стандартният срок за доставка е 2 работни дни от изпращането – при малки населени места срокът може да е по-дълъг. Ще получите известие от куриера, когато пратката пристигне. При BOX NOW срокът е до 2 дни от подаването на пратката в автомат; за BOX NOW работни са всички дни без неделя и официалните празници.
Доставки при посочените срокове и цени се извършват само на територията на България. За доставки извън страната ни пишете на sales@marmot-books.com, за да уточним подробностите.
Начини на плащане
1. С карта – заплащате с дебитна или кредитна карта в момента на поръчката.
2. Наложен платеж – заплащате при получаване на пратката от куриера. При BOX NOW наложеният платеж не е в брой: плащате с карта, Apple Pay или Google Pay през линк, който BOX NOW ви изпраща по имейл, SMS или Viber, и после взимате пратката от автомата.
3. Банков превод – заплащате предварително по сметката на „Мармот Букс" ООД:
ОББ, част от KBC Group
IBAN: BG44UBBS81551004186894
Доставката започва след постъпване на сумата, затова при този метод срокът може да се удължи. Ако плащането не постъпи до 3 работни дни, поръчката се анулира.
Всички цени на сайта са крайни, с включен ДДС, и се обявяват в евро и левове по фиксирания курс 1 € = 1.95583 лв.
Работно време за обработка на поръчки и запитвания: понеделник – петък, 08:00 – 16:00 ч. (без официални празници).